SURABAYA – persbhayangkara.com JAWA TIMUR
Semangat “Polisi Bersama Masyarakat” terus digaungkan jajaran Bidang Hukum (Bidkum) Polda Jawa Timur melalui pelayanan yang humanis dan kepedulian nyata terhadap kebutuhan masyarakat.
Di tengah kesibukan menjalankan tugas sehari-hari di bidang hukum, personel Bidkum Polda Jatim turut turun langsung ke lapangan untuk memberikan pelayanan pengaturan lalu lintas (gatur) pagi.
Kehadiran anggota ini menjadi wujud komitmen Polri dalam membangun kedekatan dengan masyarakat sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna jalan.
Dalam kegiatan tersebut, personel tidak hanya membantu kelancaran aktivitas masyarakat pada pagi hari, tetapi juga menyapa warga, membantu menyeberangkan pejalan kaki, serta memberikan arahan dan informasi kepada masyarakat yang membutuhkan petunjuk terkait pelayanan kepolisian maupun keselamatan berlalu lintas.
Langkah sederhana tersebut menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih mudah dijangkau, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kabidkum Polda Jatim, Kombes Pol Taufan Dirgantoro, S.H., S.I.K., menegaskan bahwa kehadiran polisi di tengah masyarakat tidak terbatas pada pelaksanaan tugas di kantor. Menurutnya, anggota Polri harus mampu hadir secara langsung, menyapa, membantu, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Kami dari Bidkum Polda Jatim tidak hanya berfokus pada tugas-tugas hukum di kantor. Kami juga berupaya turun langsung ke lapangan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat, sejalan dengan semangat Polisi Bersama Masyarakat,” ujar Kombes Pol Taufan Dirgantoro.
Ia menjelaskan, kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat dapat diwujudkan melalui berbagai tindakan sederhana, mulai dari memberikan informasi yang tepat, menunjukkan arah pelayanan, hingga membantu warga yang membutuhkan pertolongan.
“Ketika ada masyarakat yang membutuhkan bantuan atau informasi, kami berupaya memberikan pelayanan sebaik mungkin agar mereka mendapatkan arahan yang tepat. Kehadiran kami di lapangan diharapkan dapat memberikan rasa aman, nyaman, sekaligus mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat,” tuturnya.
Menurutnya, pelayanan kepolisian tidak selalu harus dilakukan melalui prosedur formal di dalam ruangan. Sapaan yang ramah, informasi yang jelas, serta kesigapan membantu warga merupakan bagian penting dalam membangun komunikasi dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Melalui semangat “Polisi Bersama Masyarakat”, Bidkum Polda Jatim berkomitmen untuk terus mendorong kehadiran personel yang terbuka, responsif, dan humanis. Dengan demikian, manfaat pelayanan kepolisian dapat dirasakan secara langsung, tidak hanya ketika masyarakat menghadapi persoalan hukum, tetapi juga dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
Polisi hadir, masyarakat terlayani. Melalui kepedulian dan tindakan nyata, Bidkum Polda Jatim terus menggaungkan semangat kebersamaan demi mewujudkan pelayanan Polri yang semakin dekat dengan masyarakat. Suit
